GQ

1.G: Enpresak babes-maila altuagoak dituzten etengailuak hornitzen al ditu ingurune gogorretan erabiltzeko?
A1: ONPOW-en metalezko botoi-etengailuek IK10 nazioarteko babes-maila dute, hau da, 20 jouleko inpaktu-energia jasan dezakete, 40 cm-tik erortzen diren 5 kg-ko elementuen inpaktuaren berdina. Gure iragazgaitza den etengailu orokorra IP67 kalifikazioa du, hau da, hautsetan erabil daiteke eta babes-eginkizun osoa betetzen du, tenperatura normalean 1 M uretan erabil daiteke eta ez da 30 minutuz kaltetuko. Beraz, kanpoan edo ingurune gogorretan erabili behar diren produktuetarako, metalezko botoi-etengailuak dira zalantzarik gabe aukerarik onena.

2.G: Ezin dut produktua zure katalogoan aurkitu, egin al dezakezu produktu hau niretzat?
A2: Gure katalogoak gure produktu gehienak erakusten ditu, baina ez guztiak. Beraz, esan iezaguzu zein produktu behar duzun eta zenbat nahi dituzun. Ez badugu, molde berri bat diseinatu eta egin dezakegu ekoizteko. Erreferentzia gisa, molde arrunt bat egiteko 35-45 egun inguru beharko dira.

3.G: Produktu pertsonalizatuak eta ontziratze pertsonalizatua egin al ditzakezu?
A3: Bai. Lehenago produktu pertsonalizatu asko egin genituen gure bezeroentzat. Eta molde asko egin ditugu dagoeneko gure bezeroentzat. Ontziratze pertsonalizatuari buruz, zure logotipoa edo bestelako informazioa jar dezakegu ontzian. Ez dago arazorik. Adierazi besterik ez dut, kostu gehigarri batzuk sortuko dituela.

4.G: Laginak eman al ditzakezu??
Laginak doakoak al dira? A4: Bai, laginak eman ditzakegu. Baina bidalketa gastuak ordaindu beharko dituzu. Elementu asko behar badituzu, edo elementu bakoitzerako kantitate gehiago behar baduzu, laginengatik kobratuko dizugu.

5.G: ONPOW produktuen agente/saltzaile bihurtu al naiteke?
A5: Ongi etorri! Baina mesedez, esan iezadazu zure herrialdea/eremua lehenik, egiaztapena egingo dugu eta gero horri buruz hitz egingo dugu. Bestelako lankidetza motaren bat nahi baduzu, ez izan zalantzarik eta jar zaitez gurekin harremanetan.

6.G: Zure produktuaren kalitatearen bermerik ba al duzu?
A6: Guk ekoizten ditugun botoi-etengailu guztiek urtebeteko kalitate-arazoak ordezkatzeko eta hamar urteko kalitate-arazoak konpontzeko zerbitzua dute.